Atlassian Kennsla & Ráðgjöf — Logi Helgu
Hér finnurðu allar helstu upplýsingar um þá þjónustu sem Logi Helgu býður upp á — kennslu og uppsetningu Atlassian-kerfa fyrir fyrirtæki af öllum stærðum. Hvort sem um er að ræða Confluence, Jira eða JSM, er þjónustan í boði á íslensku og ensku.
20 ára reynsla
Atlassian vörur
Íslenska og enska
Teymi og fyrirtæki
📋 Þjónusta
Ég býð upp á kennslu og ráðgjöf í Atlassian-kerfum — bæði fyrir lítil teymi sem vilja byrja að vinna betur saman, og stærri skipulagseiningar sem þurfa að byggja upp skýran strúktúr þar sem þekking þarf að vera á einum stað og upplýsingar aðgengilegar að skipulagðar. Þjónustan nær frá því að koma einstaklingum í gang með Confluence/Jira/JSM, yfir í að hjálpa fyrirtækjum að skilgreina hvernig þekking, verkfæri og samvinna tengjast.
Confluence
Kennsla og uppsetning — frá grunnuppsetningu til flókinnar skipulagningar fyrir fyrirtæki, teymi og vörur.
Jira Software
Boards, workflows og útgáfustjórnun sem virkar í reynd — Scrum, Kanban og sérsniðin uppsetning.
JSM
Þjónustuvefur, SLA-stillingar og biðraðir — sett upp þannig að þjónustulið geti sinnt málum fljótt og skipulegt.
📘 Confluence — Nánar
Confluence er meira en wiki — það er miðstöð alls þess sem fyrirtækið þitt veit og lærir. Grunnurinn að allri upplýsingagjöf fyrir AI byrjar með vel skipulögðum upplýsingum. Hér er yfirlit yfir þau efni sem við tökum fyrir, allt eftir þörfum viðkomandi:
| Atriði | Efni | Stig |
|---|---|---|
| Spaces | Hvernig skiptum við svæðum niður — eftir fyrirtæki, deild, lið eða vöru? | |
| Síður og sniðmát | Stöðluð snið fyrir fundargerðir, tæknilegar lýsingar og niðurstöður — þannig að liðið setur upp síður á sama hátt | |
| Heimildir | Hver má sjá og breyta hvað — heimildir á svæðum, síðum og einstöku inntaki | |
| Vörur og verkefni | Skipulag fyrir vörur, eiginleikaskjöl og vegvísa — þannig að þróunarlið og vöruteymi eru á sama blaðsíðu | |
| Útgáfustjórnun | Release notes, breytingaskrá og samþætting við Jira — þannig að útgáfur eru skjalfastar sjálfkrafa | |
| Ítarlegir macros | Kvikt efni, Jira-verkefni og rauntímagögn inni í síðum — þannig að þær uppfærast sjálfkrafa | |
| Leit og CQL | Hvernig finnur liðið það sem það þarf á 10 sekúndum — leitarsíur, CQL-fyrirspurnir og sniðmát |
🔵 Jira Software — Kennsla
Jira er eitt af öflugastu verkefnastjórnunarkerfunum sem til eru — en það skilar sér aðeins að fullu þegar uppsetningin endurspeglar raunverulegt vinnulag liðsins. Við byrjum alltaf á því að skilja hvernig þið vinnið, og setjum svo upp Jira í kringum það.
🟠 JSM — Kennsla
Jira Service Management breytir þjónustudeild í skipulagða og skilvirka einingu. Við setjum upp þjónustuvef sem viðskiptavinir vilja nota — og þar sem þjónustufulltrúar þurfa ekki að glíma við kerfið til að sinna málum.
⭐ Helstu punktar — Af hverju að velja Loga Helgu?
Þjálfun og ráðgjöf er í boði bæði á íslensku og ensku — kjörið hvort sem starfsfólk þitt er allt íslenskt eða í blönduðu umhverfi þar sem enskan er notaðar á vinnustað. Samskipti, skjölun og þjálfun eru aðlöguð að þörfum hvers fyrirtækis og miðast allt við að vera aðgengilegt á Confluecne.
Mörg fyrirtæki kaupa Atlassian-leyfi en nýta sér aðeins brot af þeim möguleikum sem eru í boði. Með réttri kennslu og uppbyggingu fullnýtir þú tólin.
| Gildi | Útskýring |
|---|---|
| 👤 Reynsla síðan 2006 | Margra ára þekking á Atlassian-kerfum — Confluence, Jira og JSM — frá grunni til flókinnar uppsetningar hjá stórum og smáum fyrirtækjum |
| 🇮🇸🇬🇧 Íslenska & enska | Öll þjálfun, skjölun og samskipti eru í boði á íslensku eða ensku — eða blöndu af hvoru tveggja eftir þörfum liðsins |
| 📍 Á staðnum | Ég mæti helst á staðinn en líka hægt að vera á fjarfundi |
| ⚡ Fljótt í gang | Uppsetning og þjálfun á nokkrum dögum — ekki vikum. Þú ferð frá núllpunkti yfir í virkt kerfi á stuttum tíma |
| 🎯 Sérsniðið | Ég set mig inn í vinnulag ykkar áður en við byrjum — uppsetningin á að passa ykkur, ekki öfugt |
| 🛡️ Þekking sem helst | Fólkið þitt lærir meðan við setjum upp. Þegar við er lokið, getið þið tekið við og haldið áfram á eigin spýtur |
🔄 Vinnuferli
Svona lítur samstarfið við út — frá fyrsta samtali til þess að liðið þitt er komið í gang og getur haldið áfram á eigin spýtur:
Við ræðum hvernig þið vinnið í dag, hvað er að ganga vel og hvað er ekki að ganga upp. Þetta er grunnurinn að öllu sem kemur á eftir — góð uppsetning byrjar alltaf á góðum skilningi.
Ég legg fram tillögu að uppbyggingu — hvernig spaces, verkefni og verkflæði eiga að líta út — og við förum yfir hana saman. Þú samþykkir áður en við byrjum að byggja.
Ég set upp kerfin, stilli heimildir, sniðmát og tengingar — í nánum samstarfi við þig. Þú ert alltaf í lykkjunni þannig að niðurstaðan kemur þér ekki á óvart.
Við höldum sérsniðinn kennslufund að ykkur — nákvæmlega þetta kerfi, þessir verkferlar, þetta lið. Kennslan er á íslensku eða ensku eftir þörfum.
Nokkrum vikum eftir uppsetninguna förum við yfir hvað gengur vel og hvað þarf að laga. Markmið mitt er að þið séuð fullkomlega sjálfstæð — en ég er alltaf til taks ef upp koma spurningar.
📞 Hafðu samband
Við tökum okkur 30 mínútur til að ræða þarfir þínar — án skuldbindingar. Í lok þess fundar veistu nákvæmlega hvað við gætum unnið saman að og hvort þjónustan hentar þér.